Pemesanan dan Penyewaan
Alur Pemesanan dan Penyewaan di Mentary Mom and Baby
01
Pilih Produk
Customer memilih produk yang diinginkan melalui katalog, Instagram, atau website Mentary Mom & Baby.
05
Pengiriman
Barang disterilkan sesuai standar Mentary, kemudian dikirim ke alamat customer atau dapat diambil langsung ke lokasi
02
Hubungi Admin
Customer menghubungi admin melalui WhatsApp untuk menanyakan ketersediaan barang dan durasi sewa
06
Masa Sewa
Customer menggunakan barang sesuai durasi sewa. Admin akan mengingatkan H-2 sebelum masa sewa berakhir
03
Konfirmasi
Admin mengecek stok, menginformasikan harga sewa, biaya pengiriman, serta jadwal pengiriman atau pengambilan
07
Pengembalian/Perpanjangan
Barang dikembalikan sesuai jadwal atau customer dapat mengajukan perpanjangan sewa melalui admin
04
Pembayaran & Booking
Customer melakukan pembayaran (DP atau lunas). Sistem berlaku: First Pay, First Get (barang dianggap booking setelah pembayaran).